Politique de confidentialité

Le site web SYNLawn (www.synlawn.com) et le site web SYNLawn Golf (www.synlawngolf.com) sont exploités par SYNLawn Corporation, située au 2680 Abutment Road, Dalton, GA, USA 30721 (« SYNLawn » ou « nous »). Nous prenons très au sérieux la nature privée de vos informations personnelles et cette Politique de confidentialité décrit comment nous traitons les informations que nous collectons lorsque vous visitez ou utilisez le Site Web. Veuillez lire attentivement cet avis.

EN VISITANT LE SITE WEB, VOUS CONSENTEZ EXPRESSÉMENT AU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES CONFORMÉMENT À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC NOS POLITIQUES ET PRATIQUES, VOTRE CHOIX EST DE NE PAS UTILISER LE SITE WEB. VOS INFORMATIONS PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE TRAITÉES DANS LE PAYS OÙ ELLES ONT ÉTÉ COLLECTÉES AINSI QUE DANS D’AUTRES PAYS (Y COMPRIS LES ÉTATS-UNIS) OÙ LES LOIS CONCERNANT LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE MOINS STRICTES QUE LES LOIS DE VOTRE PAYS. EN TÉLÉCHARGEANT DES INFORMATIONS PERSONNELLES SUR LE SITE WEB, VOUS GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE DROIT DE TRANSFÉRER CES INFORMATIONS HORS DE VOTRE PAYS ET AUX ÉTATS-UNIS.

Confidentialité des enfants

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser le Site Web à quelque fin que ce soit et SYNLawn ne collecte pas d’informations personnellement identifiables auprès des enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à info@synlawn.com.

Les informations que nous collectons

Visiteurs du site web

Lorsque vous soumettez une demande via les formulaires Contact, Remplacer votre terrain, Demande de garantie ou Demande de suivi, ou dans le Configurateur de construction de votre propre terrain sur le site web, vous pouvez volontairement nous fournir certaines informations vous concernant. Cela peut inclure le nom, l’adresse e-mail, les coordonnées, les détails de votre demande et toute autre information que vous nous fournissez. Nous collectons également les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez. Si vous visitez le Site Web sur votre appareil mobile, vous pouvez également choisir de nous fournir des données de localisation.

Informations d’accès au site web

Comme la plupart des opérateurs de sites web, SYNLawn collecte des informations non personnellement identifiables du type que les navigateurs web et les serveurs mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la préférence linguistique, le site de référence, et la date et l’heure de chaque demande de visiteur lorsque les visiteurs utilisent le Site Web. Le but de SYNLawn en collectant des informations non personnellement identifiables est de mieux comprendre comment les visiteurs de SYNLawn utilisent ou visitent le Site Web. De temps en temps, SYNLawn peut publier des informations non personnellement identifiables sous forme agrégée, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation de son Site Web. SYNLawn collecte également des informations potentiellement personnellement identifiables comme les adresses de protocole Internet (IP) et peut collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs du Site Web. Par exemple, SYNLawn peut surveiller le Site Web pour aider à identifier le spam. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur un site web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental). SYNLawn peut utiliser les informations publiquement disponibles pour faire correspondre l’adresse IP d’un utilisateur à une adresse d’entreprise afin de mieux comprendre l’intérêt de l’utilisateur pour le Site Web.

En plus des données de journal, nous pouvons également collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web, y compris le type d’appareil, le système d’exploitation, les paramètres de l’appareil, les identifiants de l’appareil et les données de plantage. La collecte de tout ou partie de ces informations dépend souvent du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres. Pour en savoir plus sur les informations que votre appareil met à notre disposition, veuillez consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de logiciels.

Nous ne collectons pas automatiquement d’informations personnelles, mais nous pouvons lier ces informations aux informations personnelles vous concernant que nous collectons d’autres sources ou que vous nous fournissez.

Cookies et balises web

Comme de nombreux sites web, le Site Web peut utiliser des « cookies » pour collecter des informations. Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site web chaque fois que le visiteur revient. SYNLawn peut utiliser des cookies pour aider à identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation du Site Web et leurs préférences d’accès au site web. Les visiteurs du Site Web qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leurs ordinateurs doivent configurer leurs navigateurs pour refuser les cookies avant d’utiliser le Site Web, avec l’inconvénient que certaines fonctionnalités du Site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide des cookies. Certaines fonctionnalités de notre Site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre Site Web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur.

Les pages de notre Site Web peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages et pour d’autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Google Analytics

Le Site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour aider à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du Site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations en notre nom dans le but d’évaluer votre utilisation du Site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP que votre navigateur transmet dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également vous désinscrire du suivi par Google Analytics avec effet pour l’avenir en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour votre navigateur web actuel : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir un accès complet et la fonctionnalité du Site Web. Par conséquent, vos informations peuvent être utilisées aux fins suivantes : (i) fournir et améliorer nos services, fonctionnalités et contenus ; (ii) administrer votre utilisation de nos services et comptes ; (iii) permettre aux utilisateurs de profiter et de naviguer facilement sur le Site Web ; (iv) mieux comprendre vos besoins et intérêts ; (v) répondre aux demandes ou aux questions que vous pourriez poser ; (vi) personnaliser votre expérience ; (vii) vous fournir des annonces, notifications et publicités liées à vos intérêts et à votre utilisation du Site Web et d’autres communications telles que des newsletters électroniques, des e-mails promotionnels ou des messages similaires ; (viii) fournir des annonces de service ; (ix) vous protéger contre les utilisateurs cherchant à pirater le Site Web ; (x) évaluer le niveau d’intérêt général pour le Site Web et (xi) pour toute autre fin avec votre consentement.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées non personnellement identifiables sur nos utilisateurs sans restriction.

Si vous utilisez le Site Web pour demander un devis, nous pouvons partager des informations, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, site du chantier et détails sur votre projet avec un entrepreneur tiers.

Sauf indication contraire dans cette politique, nous ne divulguons les informations potentiellement personnellement identifiables que vous divulguez à SYNLawn qu’à nos employés, contractants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations pour les traiter en notre nom ou pour fournir le Site Web, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d’autres. Certains de ces employés, contractants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d’origine, et en utilisant le Site Web, vous consentez au transfert de ces informations vers eux.

Outre à ses employés, contractants et organisations affiliées ou comme décrit ci-dessus, nous ne divulguons des informations personnellement identifiables que lorsque la loi l’exige, ou lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de SYNLawn, de tiers ou du public en général. Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un e-mail de support ou via l’un de nos mécanismes de retour), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à soutenir d’autres utilisateurs.

De plus, dans certains cas, nous pouvons choisir d’acheter ou de vendre des actifs. Dans ce type de transactions, les informations des utilisateurs font généralement partie des actifs commerciaux qui sont transférés. De plus, si SYNLawn ou la quasi-totalité de ses actifs étaient acquis, ou dans le cas improbable où SYNLawn ferait faillite ou cesserait ses activités, les informations des utilisateurs seraient l’un des actifs qui seraient transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que tout acquéreur de SYNLawn peut continuer à utiliser vos informations personnelles et non personnelles uniquement comme indiqué dans cette politique. Autrement, nous ne louerons ni ne vendrons d’informations potentiellement personnellement identifiables et personnellement identifiables à quiconque.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnellement identifiables si vous y consentez expressément.

Votre accès et contrôle sur vos informations

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous donner le contrôle suivant sur vos informations :

Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains cookies du navigateur ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de cookies Flash, visitez la page des paramètres du lecteur Flash sur le site web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées par la Société pour promouvoir nos propres produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur « préférences e-mail » au bas de nos e-mails ou en nous contactant via l’adresse e-mail info@synlawn.com. Si nous vous avons envoyé un e-mail promotionnel, vous pouvez nous envoyer un e-mail de retour demandant à être omis des futures distributions par e-mail. Cette désinscription ne s’applique pas aux informations fournies à la Société à la suite d’un achat de produit, d’un enregistrement de garantie, d’une expérience de service de produit ou d’autres transactions.

Accès, correction et suppression de vos informations

Vous pouvez examiner et modifier vos informations personnelles en nous envoyant un e-mail à info@synlawn.com.
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Il est possible que nous ne puissions pas supprimer vos informations personnelles sans également supprimer votre compte utilisateur.

Il est possible que nous ne puissions pas répondre à une demande de modification des informations si nous pensons que le changement violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

Vos droits à la vie privée en Californie

La section 1798.83 du Code civil de Californie permet aux utilisateurs de notre Site Web qui sont résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à info@synlawn.com, ou nous écrire à :

SYNLawn
Directeur marketing
2680 abutment road
Dalton, GA 30721

Sécurité

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous testons régulièrement nos installations et utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site Web. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Liens et sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu’ils quittent nos sites et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui collecte des informations personnellement identifiables.
Le site Web peut utiliser des interfaces avec des sites de médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et d’autres. Si vous choisissez d’« aimer » ou de partager des informations du site Web via ces services, vous devriez examiner la politique de confidentialité de ce service. Si vous êtes membre d’un site de médias sociaux, les interfaces peuvent permettre au site de médias sociaux de relier votre visite du site à vos informations personnelles.

Modifications de cette politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient susceptibles d’être mineurs, SYNLawn peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, à sa seule discrétion. Nous publierons la politique mise à jour sur le site Web et, si la loi l’exige, nous vous informerons davantage des changements. Dans tous les cas, l’utilisation des informations que nous collectons maintenant est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont collectées. Veuillez consulter fréquemment cette politique pour les mises à jour et les changements. Si vous continuez à visiter ou à utiliser le site Web après que ces changements sont entrés en vigueur, vous acceptez la politique révisée.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez contacter SYNLawn à info@synlawn.com, ou par courrier à 2680 Abutment Road, Dalton, GA 30721.